De code is gebaseerd op:

• het overleg waar elke burger zijn of haar stem kan laten horen over elk project van de gemeentelijke overheid;
• het interpellatierecht van elke burger tijdens de Gemeenteraad;
• de toegang tot een gemeentelijke bemiddelaar, de bevoorrechte gesprekspartner voor elke vraag betreffende de werking van het gemeentebestuur.
  Gemeentelijke bemiddelaar : 02.761.27.85 – mediateur.ombudsman@woluwe1200.be